第52章 坚持原则,不懂变通(1/2)
能够硬刚院长的关系,这可不是一般人能有勇气做的!
虽然说这也可能是关系不够硬,但是周成能够坚定自己的主见,是大部分人都做不到的事情。
……
把时间拨回到半小时前。
段秉正院长挂了姜涛的电话时,办公室里的会议正开到关键处。
长条会议桌旁坐着几位中层领导,有各个临床科室主任,包括急诊科主任李德刚在内,还有行政科室主任,比如医务科主任丶护理部主任。
每个人面前都摊着一摞三甲覆审的材料,会议室的气氛严肃又紧张。
段院长挂了电话,先对着众人温和地笑了笑,把手机轻轻放在桌角:「不好意思,刚接了个患者的电话,一点小误会,已经处理好了。」
「咱们继续说三甲覆审材料的事,刚才说到病例质控,李主任,你们科急诊科最近的病例合格率怎麽样?」
李德刚愣了一下,他刚才隐约听到院长提到「周成」的名字,心里正犯嘀咕,听到问话赶紧回过神。
「段院长,我们急诊科最近在抓病例规范,合格率比上个月提升了很多,就是偶尔还是会有患者对诊疗流程有意见,比如要求写一个月的请假条,还有就是涉及到医保报销问题,要让我们修改病历之类的。」
这话像是说到了段院长的心坎里,他微微点头:「患者有意见很正常,但咱们得守住底线。就像刚才那个电话,患者想让医生改病历,把酒后摔伤写成上班意外,这绝对不行。」
「病历是医疗文书,是法律依据,改一个字都可能出大问题,不仅会影响患者后续治疗,还会给医院埋下隐患,三甲覆审的时候要是查到,这就是硬伤。」
医务科副主任李强立刻附和:「段院长说得对,上周我们还处理了一起因为病历记录不清引发的纠纷,幸好最后解释清楚了,不然麻烦就大了。」
段院长缓缓点头,目光扫过众人,话锋忽然一转:「不过,咱们也得理解患者的难处。刚才那个患者,好像是在评先进个人,担心病历影响评选,情绪激动点也能体谅。咱们做管理的,既要守原则,也得有温度,不能让患者觉得咱们冷冰冰的。」
他顿了顿,看向李德刚,语气颇为认真:「对了,李德刚主任,你们科是不是有个叫周成的试用期医生,你了解多少?」
李德刚心里一怔,没想到院长会突然问起周成,连忙回答:「周成是今年刚进来的硕士,基础挺扎实的,工作能力有的,就是……就是有时候太坚持原则,不太会变通,这事儿医务科李强主任应该也知道的。」
各个科室主任听到李德刚这话,都有些愣住了。
这话的前半句并不重要,重要的是接下来的「坚持原则,不会变通」,这是李德刚主要想表达的意思。
看来这个叫周成的年轻医生,不太得李德刚的心意啊,在院长面前直接这麽说,相当于直接穿小鞋了!
医务科副主任李强颇为无奈。
李德刚还真是不喜欢周成啊,其实他还挺欣赏周成的,但是这种场合,他只能是附和点点头:「上个月,有-->>
本章未完,点击下一页继续阅读