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不过她的话，在场的人都听了个七七八八。干洗的纠纷僵持不下，应寒栀忽然觉得有些累了，所以这会儿在调解室里坐着，一言不发。
“拿个方案吧，总这么坐着也不是个事儿，各退一步。”冷延走到应寒栀身边，劝解道，“再耗在这儿置气，伤的也是你自己。”
“你们最起码得跟我道个歉吧。”应寒栀没理冷延，冲着干洗店工作人员说，“赔钱是其次，态度总要有的吧。”
“应小姐，那是不是道歉完，这事儿就算完了呢？”干洗店到派出所处理事情的工作人员也是个年纪轻轻的小姑娘，大概也带了几分怒气和情绪，“态度给完了，不还是回到赔偿？还是说道歉能少赔偿一点？如果能少赔或者不赔，那我跟你说一句对不起。”
小姑娘口齿也算是伶俐的，噼里啪啦跟连珠炮一样：“再说了，你是拿券来洗的，一分钱干洗费没花，洗的时候你这衣服也没有标签，你自己也没有特别说面料的问题，现在洗出问题了，就算是店里赔，到最终还是我们接单的员工私人掏，我一个月工资就那么点，我按照店里羊毛呢的流程去洗的，你现在不分青红皂白就说是我们洗坏的，还不说衣服在哪买的，什么价格，不是想讹人是什么？”
“如果你洗不了，应当告知我，不能洗。”应寒栀不服气，怼过去，“出了问题之后我一直寻求解决办法补救，你们的态度又是什么？”
“那你现在衣服哪买的，你拿出凭证再谈啊。”
应寒栀气急，不知道为什么总是让她碰上这样的倒霉事，此刻在对方的连环攻击下，眼圈都有些泛红，一想到郁士文待会要过来，她更加不知道如何收场。
她已经做好了最坏的打算，就是自己掏钱赔。然而即使是这样，也会给提供帮助的人带来很大的困扰，事情说不定还会闹到郁女士那边，毕竟她才是衣服真正的主人。
冷延皱眉，对应寒栀再了解不过的他知道这个表情的她，多半是受了委屈，且愤怒的情绪快达到顶点。
他轻拍应寒栀的后背安慰：“好了好了，不就是几件衣服？多少钱，我补给你就是。”
应寒栀讨厌冷延这样没有边界感的接触，正准备挪动身体让开，一抬眼，便看见了从玻璃隔断那边推门而入的郁士文。
今天的他穿得比较家居和休闲，浅灰色衬衣外搭了件黑色圆领毛衣，黑色休闲裤和运动鞋，这一身没了往日在单位的严肃和正式，应寒栀认得出，这是他休息时候，陪郁女士喝茶看报，画画写字亦或是公园散步常穿的风格。
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郁士文目光不动声色地落在冷延抚摸在应寒栀背上的手，步履匆匆的他站定扫视全屋，并未急着开口，因为跑得快，还需要几秒时间才能平稳气息。
“郁主任……”应寒栀缓缓从座位上站起来，表情宛如犯了错误的小学生。
刚刚就在打量来人的冷延，听到应寒栀的这声称呼，才敢确认来人的身份，这个男人是外交部领事保护中心，目前正在主持工作的副主任——郁士文。
冷延作为主流媒体的当红记者，工作中常和各部委办局的人打交道，其中-->>
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